Команда: новые возможности. Формирование команды
Цель:
- Сформировать навыки формирования эффективно действующей команды сотрудников
Результаты участников:
- Изучат основные критерии успешной работы команды.
- Осознают значимость командной работы для повышения эффективности работы.
- Овладеют навыками организации взаимодействия и коммуникации в команде.
- Научатся способам формирования командной работы.
- Научатся поддерживать успехи других, признавать свои успехи в командной работе и формировать доверительные отношения в группе.
- Осознают свои психологические качества, необходимых для организации работы в команде: личная ответственность, лидерство, уверенность в себе.
- Научатся вырабатывать общую стратегию работы в команде и работать на общий результат.
- Получат позитивный опыт эффективного взаимодействия в команде.
Форма и методы проведения обучения:
- Интерактивные упражнения
- Работа в парах, малых группах
- Ситуационные задачи
- Ролевые и деловые игры
- Решение кейсов
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
Блок 1. Осознание значимости командной работы
1. Определение команды. Критерии эффективной работы команды. Уровни развития команды.
2. Классификация команд. Мета-команда.
3. Роли в командной работе. Вклад каждого в эффективность работы команды.
4. Принцип синергии. Синдром Аполло. Ошибки в командной работе.
Блок 2. Этапы формирования команды.Создание настроя на командную работу
1. Этапы создания команды.
2. Особенности «разогрева» группы. Коррекция ожидания сотрудников от предстоящей групповой работы.
3. Создание и поддержание правил групповой работы.
Блок 3. Формирование доверительных отношений в группе и вера в себя
1. Техники раскрытия личностных особенностей членов команды.
2. Формирование чувства доверия в команде.
3. Формирование чувства безопасности и доверия при работе в команде.
4. Поддержка успехов других и признание своих успехов в командной работе.
Блок 4. Развитие психологических качеств, необходимых для выстраивания командной работы
1. Понятие ответственность и субъективный контроль.
2. Уверенность в себе. Способы повышения уверенности.
3. Цели и функции лидера команды. Лидерство. Виды лидерства и власти. Формальные и неформальные лидеры.
Блок 5. Техники выработки общей стратегии работы в команде и умение работать на общий результат
1. Техники выработки общей стратегии работы в команде. От конфронтации к сотрудничеству.
2. Сплочение. Уровни сплочения.
3. Общий результат. Умение работать на общий результат.
4. Скорость выработки решений.