Оценка персонала

Оценка персонала проводится для определения уровня компетенций сотрудников. Персонал является основным фактором, напрямую влияющим на прибыльность организации не только в стремительно развивающихся городах таких как Москве, но и в других городах России. От качества и скорости работы сотрудников зависит эффективность работы компании. Проведение оценки персонала дает полное представление о профессиональных и психологических характеристиках сотрудников, их потенциале, отношения к труду и структуре их компетенций.

Оценка персонала организации осуществляется на разных этапах профессиональной деятельности.

ЦЕЛИ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА

• Повышение эффективности работы сотрудников
• Развитие персонала в рамках своей должности и в рамках компании в целом.
• Формирование кадрового резерва.
• Реализации системы материального стимулирования
• Понимания потребности в обучении персонала.
• Определение уровня развития сотрудников перед планирующимся обучением.
• Подбор персонала и оценка уровня кандидатов.
• Определение потребности в персонале в организации в рамках кадрового планирования.
• Планирование кадровых перестановок, мероприятий по увольнению, ротаций сотрудников.
• Создание стандартов и определение ведущих показателей для работников компании.
• Повышение мотивации сотрудников и их эффективности благодаря вниманию к процессу и результатам их профессиональной деятельности.

ЭТАПЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА

Процедура оценки персонала состоит из нескольких этапов:

         1. Подготовительный этап

• Определение цели оценки персонала, состава и количества сотрудников, которые должны пройти процедуру оценки
• Определение компетенций и критериев оценки персонала.
• Разработка поведенческих показателей для оценки компетенций сотрудников
• Выбор подходящих методов и инструментов оценки, выбор метода сбора и анализа полученных данных (количественные и качественные), разработка плана оценки персонала
• Разработка содержательной части метода (методики, инструмента) оценивания. Например, составление вопросов интервью или анкеты.
• Обучение внутренних или внешних экспертов для проведения методики оценивания.
• Проведение инструктажа с оцениваемым.
• Подготовка документации и бланков для проведения процедуры оценивания.
• Согласование время и места, графика проведения процедуры оценки.
  
  2. Проведение процедуры оценки персонала и сбор данных.
  
• Запуск программы оценки персонала – начало работы экспертов (выезд на место, высылают необходимые бланки оцениваемым или кураторам)
• Проведение процедуры оценки персонала в соответствии с разработанным планом
  Оценка проводится в установленные сроки, выбранном месте и времени. Оценка проводится при личной встрече или опосредованно (анкета отправляется сотрудникам по электронной почте).
  Использование аудиозаписи и видеозаписи облегчает процесс оценки персонала. Полученные результаты являются более достоверными, так как их легко перепроверить.
• Сбор необходимых бланков от экспертов и оцениваемых сотрудников.3. Анализ и интерпретация данных, полученных результатов в ходе оценки персонала.
• Обработка полученных бланков
• Определение количественных и качественных показателей. Анализ проводится по системе, в которую включены показатели эффективности деятельности сотрудников.
• Составление отчета по результатам анализа (составление профилей участников, обобщённые данные).
• Формулирование рекомендаций
• Подведение итогов оценки персонала

По результатам, полученных в ходе оценки персонала составляется отчет, который содержит данные о соответствии уровня развития знаний, умений и навыков сотрудников занимаемым должностям, об особенностях их мотивации, об их социально-психологических характеристиках, о трудностях, возникающих на разных этапах профессиональной деятельности. Рекомендации, сформулированные в отчете, содержат план по развитию компетенций сотрудников, предлагается необходимый план дальнейшего развития.

ВЫБОР МЕТОДА ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА

Выбор определенных методов и методик оценки персонала зависит от целей, поставленных перед проверкой деятельности работников. В качестве рабочих инструментов используют один или несколько методов оценки персонала:

Заполните заявку. После заполнения с Вами свяжется наш менеджер!